网站设计可不仅仅只是制作好看的网站，更重要的是使界面发挥功能，为访客提供无缝、愉悦、有用的体验。这意味着设计师不能只埋头苦干，还应该注意了解最新的潮流，了解用户对网站外观和功能等的期望。

本文将探讨一下当下互联网世界中的最新潮流。

01. 语音聊天的兴起

客户服务聊天机器人--让你感觉像在跟真人对话的对话式界面，当然实际上跟你互动的是电脑程序--自21世纪早期就出现了。但近年来新的AI技术的发展，为聊天机器人注入了兴奋剂，几乎无处不在。

现在，多数聊天机器人只是让用户以一种友好有趣的方式填写web表单。但当与语音识别技术结合起来，我们就可以真的跟聊天机器人聊天了。

听起来有点科幻，还有点诡异，但很多人还是愿意尝试的：谷歌曾在去年的I/O透露，有20%左右的移动端查询是通过语音进行的。

有些情况下，聊天机器人会让人感觉很烦。但电商网站而言它们的作用就非常重要了。亚马逊、苹果和谷歌都在积极开发自己的语音UI，以及面向大众市场的对话设备，比如Amazon Echo和Google Home，其准确性与实用性都越来越高。

02. 流媒体革命

在音频与视频内容方面，我们正在经历一场革命。Netflix现在占美国家庭娱乐收入的30%以上，Spotify带动的流媒体音乐在收入方面已经超过了实体音乐销售。

当前，网络巨头们正忙于推动广播电视的发展。Twitter对这个领域尤其关注。上个橄榄球赛季期间，Twitter签了一年1000万美元的协议，直播NFL比赛。12月，Twitter宣布通过Periscope提供实时互动360度视频直播。

今年亚马逊在NFL赛事直播中击败了Twitter，达成5000万美元协议，将直播今年举行的10场周四夜赛，而Facebook Live也已经与福克斯体育公司就冠军联赛直播事宜达成协议。

这个领域的其他玩家还有YouTube Live、Instagram、Snapchat、Twitch、Livestream、YouNow、UStream等等。

下载、广播和有线电视日渐式微，未来将是流媒体的时代。

03. 广告的灾难

还记得那个令人兴奋的时代吗？我们都觉得自己能从博客上发布的广告挣钱。那个时代已经远去，即使大媒体也无法挽回颓势。随着广告空间整体供应量的增加，越来越多的程式化广告系统大大降低了行业价格，完全破坏了整个模式。

大型报社的经验可以证明这带你。十年前，他们认为可以在网络上免费刊发内容，通过广告赚钱。

回报是令人失望的，于是大家在网页上添加更多广告，从而导致广告拦截服务的兴起，然后出现更多的广告……形成了恶性循环。因此，很多报社开始尝试付费服务，也有像《卫报》那样在每篇文章最后附上一封募捐信。

讽刺的是，同个时段，网络广告支出总量大幅增加。普华永道《IAB Internet Advertising Revenue Report》显示，2016年美国网络广告支出首次超出电视支出。但这对传统媒体来说并无益处，因为这些都进入了谷歌和Facebook的口袋。

04. VR网络

你可能认为虚拟现实（VR）只是一个噱头，这一阵热潮很快就能过去。这很可能是因为你还没有体验过，或者只在便宜的连接到手机的头戴式设备体验过。

但是，一旦你试过了谷歌Tilt Brush这样的VR项目，使用高端系统连接到强大的电脑，你的想法肯定会发生变化。就像是Skype、HD或者流视频，VR改变世界只是一个时间问题。

现在，VR为网站设计师提供了大品牌的大量客户工作，因为每个人都试图赶上VR这趟车，充分利用VR为自己服务。

05. 内容浏览

很多人可能都愿意相信，如果有很多人在网上分享了你的一篇文章，那你就红了。但这可能只是一厢情愿。研究表明，在Facebook和Twitter上分享内容的大部分人其实并没有认真阅读内容--他们只是看了标题而已。

哥伦比亚大学与法国国家研究所的研究表明，在社交媒体上被分享的链接中，59%的内容其实并没有被点击过。也就是说，人们其实是在没有阅读内容的情况下分享文章的。这不仅说明我们的生活是多么忙碌时间是多么宝贵，也表明有很多数字内容在吸引我们的关注。

对此我们并没有什么好的解决方案，但有一定是肯定的：当设计网站时，你不能指望用户从头到尾认真阅读网站的全部内容。当设计到结构层级时，一定要考虑这个基本事实。